Ao usar os serviços da COD PLUS, você concorda com os seguintes termos:
O COD PLUS fornece automação para validação de pedidos via WhatsApp. O serviço é utilizado exclusivamente para confirmar transações legítimas.
Não utilizamos o serviço para envio de SPAM, promoções não solicitadas ou qualquer conteúdo que viole as Políticas Comerciais do WhatsApp/Meta.
Garantimos que nosso serviço esteja em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade.
Como Lojista e Controlador dos Dados, você declara e garante que:
1. Consentimento: Você obteve a autorização necessária do seu cliente final (Comprador) no momento do Checkout para enviar atualizações sobre o pedido via telefone/WhatsApp (ex: através da política de privacidade da sua loja ou checkbox de marketing/atualizações).
2. Finalidade: Você entende que o COD PLUS atua apenas como Processador de Dados sob suas instruções para verificar a integridade do pedido antes do envio físico.
3. Indenização: Você concorda em isentar o COD PLUS de qualquer responsabilidade legal decorrente de reclamações de clientes finais sobre o recebimento de mensagens transacionais solicitadas pela sua loja.
Não garantimos que o serviço estará livre de erros, interrupções ou falhas, pois usamos APIs de terceiros como WhatsApp/Meta e Shopify que podem ter instabilidades. Nem garantimos que 100% dos pedidos validados seram pagos no ato de entrega.
O uso do serviço é baseado na compra de créditos ou assinaturas de créditos conforme detalhado no painel do app. Créditos não expiram e o serviço só é suspenso em caso de inadimplência. Você é responsável por manter informações de pagamento atualizadas para evitar interrupções no serviço.
O usuario pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel do app. Cancelamentos não afetam créditos já adquiridos, que permanecem válidos para uso futuro. Reembolsos são avaliados caso a caso e não são garantidos.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas através do painel do app ou por e-mail.
Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis. Em caso de disputas, o foro competente será o da sede da COD PLUS.
Para dúvidas ou mais informações sobre estes termos, entre em contato conosco pelo e-mail contatocodplus@gmail.com.